Consultores

A las consultas de consultoría conviene cualificarlas a fondo, porque el costo de un encargo que no encaja se mide en semanas y no en horas. El formulario es el lugar más barato para hacerlo, y los campos que más trabajo hacen son justo los que a los consultores más les cuesta preguntar.

Pregunta qué problema intentan resolver, qué han probado ya y qué pasa si nada cambia. La tercera pregunta es la que separa un proyecto real de una charla exploratoria: un cliente que no sabe responderla todavía no ha decidido gastar dinero. En esta fase, el plazo y la implicación de quien toma la decisión dicen más que el presupuesto.

Resiste la tentación de convertir el formulario en una propuesta. Su trabajo es llevarte a una primera conversación bien informada, no poner precio al trabajo. Poner precio antes de entender el problema es la forma habitual de quedarse corto en los proyectos complejos.

En Instaform cada consulta se convierte en un Deal con notas y tareas de seguimiento, así que un pipeline con cinco conversaciones en etapas distintas sigue siendo legible. Para un consultor independiente, esa visibilidad suele ser lo que evita el ciclo de meses desbordados y meses vacíos: ves venir el hueco cuando todavía hay tiempo de llenarlo.