Registro de eventos

El registro a un evento son en realidad dos trabajos: llenar la sala y saber lo suficiente sobre quién está dentro para organizarlo bien. Los formularios que solo hacen lo primero producen una lista de nombres y una carrera contrarreloj la última semana con las restricciones alimentarias, la elección de sesiones y las necesidades de accesibilidad.

Pide los detalles operativos en el registro, no después. Las restricciones alimentarias, las necesidades de accesibilidad y las preferencias de sesión son baratas de recoger en el alta y caras de perseguir más tarde, porque un email de seguimiento a cien inscritos da de forma fiable sesenta respuestas y una fusión de hojas de cálculo. Todo lo demás (cargo, tamaño de la empresa, cómo se enteraron) es opcional y debería parecer opcional.

Cuenta con la realidad de las ausencias. Los eventos gratuitos pierden entre un 30 % y un 50 % de los inscritos; los de entrada de pago, mucho menos. Recoge una casilla de consentimiento para recordatorios y un teléfono si piensas mandar SMS, y trata el aforo como un rango y no como un número.

Instaform crea un Contact por inscrito, etiquetado con las sesiones que eligió, así que la escaleta, el recuento de catering y la lista de seguimiento son todos filtros sobre los mismos datos y no tres exportaciones que se van desincronizando. Después del evento, esos mismos Contacts llevan la asistencia, lo que convierte una lista de registro puntual en un segmento al que puedes invitar la próxima vez: la diferencia entre organizar un evento y construir una audiencia.