Prestadores de serviço

As consultas de obra chegam de pessoas que não conseguem descrever o serviço nos termos em que você o precifica. A função do formulário é traduzir: transformar «preciso reformar meu banheiro» em estrutura suficiente para você decidir se vale a visita.

Pergunte o tipo de serviço, o tipo de imóvel, as dimensões aproximadas e peça fotos. As fotos trabalham mais do que qualquer outro campo: respondem perguntas que o cliente nem sabe que precisa responder e evitam visitas técnicas que nunca iam virar obra. Restrições de acesso e horário preferido evitam o outro desperdício comum, que é chegar e descobrir que precisa de andaime ou que não tem ninguém em casa.

Seja direto sobre a sua área de atendimento. Um raio de quilômetros ou uma lista de bairros e cidades no formulário poupa os dois lados daquela troca que termina em «desculpa, a gente não atende aí», que para profissionais com a agenda cheia é uma fatia relevante do total de consultas.

O Instaform registra cada consulta como um Deal que avança de consulta para visita técnica, orçamento e obra fechada, com as fotos anexadas ao Contact. Com várias obras rodando ao mesmo tempo, essa é a diferença entre uma agenda e um pipeline de verdade, e faz as semanas vazias aparecerem com antecedência suficiente para você agir.